Demi memberikan layanan yang maksimal, Heal merancang strategi penyajian yang terbit sebulan sekali tanggal 10 dalam platform website: sahabatjiwa.com dan juga social media. Youtube, TikTok, IG dan FB: healsahabatjiwa.
Perjalanan HEAL berawal dari pendiri, Mayang Indrawan adalah orang yang berprestasi sepanjang hidupnya, namun ia juga berjuang melawan skizofrenia. Melalui dukungan medis dan sikap penuh kasih sayang dari keluarga dan teman-temannya, ia telah berhasil menaklukkan kondisinya dan mampu menjalani kondisi ini untuk menciptakan kehidupan yang lebih baik di masa depan. Mayang dan adik perempuannya, Virnalia Divina, ingin meningkatkan akses informasi seputar kesehatan mental untuk membuat hidup penderita penyakit mental lebih baik untuk keluarga dan teman-temannya.
Masih sedikitnya media massa yang meliput permasalahan kesehatan jiwa secara komprehensif dan mendalam sehingga menimbulkan respon masyarakat yang kurang baik.
Sehingga memiliki misi untuk berbagi informasi dan menciptakan kebahagiaan. Komunitas yang empati dengan meluncurkan media HEAL Kami memahami bahwa semakin banyak orang yang didiagnosis dengan suatu bentuk gangguan mental, namun Anda mungkin tidak akan mendengarnya karena sebagian besar penderita atau keluarga mereka tidak terbuka tentang kondisi tersebut karena takut akan opini atau konsekuensi negatif dari masyarakat. Selain itu, mengamati masih kurangnya pengetahuan dan pemahaman terhadap penyebab gangguan kejiwaan seseorang.
Kebugaran mental menentukan mampu atau tidaknya manusia berfungsi dengan baik di masyarakat. Beberapa masalah kesehatan mental seperti skizofrenia dapat menghambat terjadinya hal ini.